Taller Liderazgo Empresarial.Parte 3.Liderazgo Autocrático

TIPOS DE LIDERAZGO EMPRESARIAL El liderazgo empresarial consiste en la capacidad de dirigir e influir en los comportamientos de los componentes de la empresa, integrándolos dentro de ella, para conseguir unos objetivos comunes que son los objetivos de la empresa o negocio. Para ello, es bueno elegir el tipo de liderazgo más adecuado para la empresa y obtener un buen equilibrio entre las necesidades individuales […]

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Taller Liderazgo Empresarial.Parte 2.Definición de Liderazgo Empresarial

Un líder no es simplemente un jefe, si no que un grupo de trabajadores acepta a una persona como su líder cuando entienden que sus recomendaciones son las más convenientes para la mayoría. El concepto de liderazgo empresarial hace referencia a la habilidad o al proceso a través del cual el líder en la empresa influye para satisfacer objetivos y necesidades de la empresa. Por […]

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Taller Liderazgo Empresarial.Parte 1.Definición de Liderazgo

Os presento, como os anuncié presencialmente el material de apoyo y complementario que utilicé para impartir el Taller Liderazgo Empresarial dentro de las I Jornadas Aprender a Emprender. DEFINICIÓN DE LIDERAZGO Hemos escuchado hasta la saciedad la palabra liderazgo, pero, realmente¿ cuales son las definiciones más comunes? Os muestro algunas de ellas. Según la RAE, el liderazgo se define como: «Situación de superioridad en que se […]

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La norma ISO 14001

El sistema de gestión ISO 14001 es un instrumento de carácter voluntario dirigido a empresas u organizaciones que quieran alcanzar un alto grado de protección ambiental en el desarrollo de sus actividades. La norma ISO 14001, permite asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, la reducción de los riesgos ambientales, el ahorro de costes (optimizando el consumo de las materias primas o energía) así como […]

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Barreras al implantar un Sistema de Gestión

        A la hora de implantar un Sistema de Gestión de Calidad nos encontramos estas barreras que dificultan su eficacia y efectividad: Falta de liderazgo de la dirección Falta de un objetivo claro ¿por qué y para qué? se han decidido a implementar un SGC. Falta de cultura de calidad Buscar la certificación y no la mejora continua  Centrarse en los documentos, […]

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Filosofía de una empresa

La filosofía de una empresa es un conjunto de principios, valores y pautas de actuación genéricas en las que se puede incluir la visión y la misión de una organización empresarial. En ente concepto a veces se incluye también la idea de cultura empresarial aunque ésta se encuentra más relacionada con las costumbres y formas de proceder existentes. La misión define principalmente, cual es nuestra […]

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La importancia de la protección de datos personales

Los datos personales se refieren a toda aquella información relativa al individuo que lo identifica o lo hace identificable. Le dan identidad, lo describen, precisan su origen, edad, lugar de residencia, trayectoria académica, laboral o profesional. Además de ello, los datos personales también describen aspectos más sensibles sobre el individuo, como es el caso de su estado de salud, su forma de pensar, sus características […]

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La satisfacción del cliente

Según UNE-EN-ISO 9000:2005,Satisfacción del cliente es la percepción del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos. Incluso cuando los requisitos del cliente se han acordado con el mismo y éstos han sido cumplidos, esto no asegura necesariamente una elevada satisfacción del cliente. La satisfacción del cliente es la base de los sistemas de gestión de la calidad. Los clientes necesitan productos […]

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