Llega el tiempo en que nos arrasan de listados de propósitos para que el próximo 2016 sea un completo éxito. Nos llenan de consejos y objetivos a veces inalcanzables. Si quieres ser un emprendedor de éxito nos muestran que tienes que ser un ser casi místico, rozando la cota de superhéroe o superheroína. Este 2016 tendremos que ser atletas maratonianos, supercreativos, los mejores superlíderes, guapos […]
Cuando tenemos un conflicto de frente podemos actuar de distintas maneras. Estas diversas maneras de actuar dependen de las personas que intervienen en el conflicto, del contexto que rodea el conflicto y la naturaleza del conflicto. No hay maneras más o menos válidas, todo depende del resultado.Vamos a analizar los tipos de respuestas ante el conflicto. ¿Qué hacemos ante un conflicto? Hay tres […]
Continuamos con la serie de post relacionados con la temática común de Resolución de Conflictos. En este post nos detendremos en analizar el origen de los conflictos.Recordemos que el término conflicto hace referencia a: Situación en la que se confrontan dos o mas personas por sus valores, perspectivas u opiniones que son contradictorias entre sí, no llegando a un acuerdo entre ambas posturas. Es necesario […]
Los conflictos son inevitables en el entorno laboral ya que pasamos gran parte de nuestra vida en un entorno, el espacio de trabajo, donde nos relacionamos con otras personas. Pueden surgir conflictos entre compañeros de trabajo, supervisores y subordinados o entre los empleados y grupos de interés externos, tales como clientes y proveedores. Manejar y conocer los conflictos es una competencia clave de gestión que […]